9 minutes avec Shannon

De la naissance de WBS à la portée mondiale de notre hotline, ces courtes vidéos aident à raconter qui nous sommes et ce que nous faisons.

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Naissance de WBS

Après plusieurs mois de recherche sur le fonctionnement des lignes directes de dénonciation, WBS est né. Avance rapide jusqu'à maintenant, et nous avons grandi pour être en mesure de servir n'importe quelle entreprise, partout dans le monde, avec ses besoins en matière d'éthique et de conformité.

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Un objectif supérieur

Comment aidons-nous les organisations à élever leur culture et à améliorer leur éthique, leur conformité et l'engagement des employés. Chez WBS, nous nous unissons pour fournir un service essentiel tout en améliorant les bonnes entreprises.

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Canal de signalement anonyme

Lorsqu'une entreprise met en place un système de signalement anonyme, cela montre qu'elle se soucie non seulement du bien-être de ses employés, mais aussi du bien-être de son entreprise. Lorsque les employés ne sont pas à l'aise de parler à leurs superviseurs directs, un canal de signalement anonyme offre cet espace sûr.

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Une meilleure expérience d'assistance téléphonique

Lorsqu'une personne appelle une ligne d'assistance téléphonique, elle est souvent nerveuse et bouleversée, et a de réelles craintes quant aux répercussions. Notre premier travail consiste à fournir une interaction calme et accueillante avec la personne qui signale son problème afin d'aider à recueillir autant d'informations que possible pour permettre à l'entreprise de mener une enquête approfondie.

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Comment nous construisons un meilleur produit

Nous sommes fiers de collaborer avec notre conseil consultatif produit pour nous aider à guider le développement continu du produit IntegrityCounts. Nos clients ont leur mot à dire sur les améliorations qu'ils souhaitent voir, et nous faisons de notre mieux pour tenir compte de ces facteurs dans le développement du produit.

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Comment nous construisons un meilleur apport

Nous avons pris beaucoup de temps pour créer un questionnaire d'admission suffisamment substantiel pour garantir que nos clients obtiennent le type d'informations dont ils ont besoin pour mener une enquête, et suffisamment succinct pour que les dénonciateurs se sentent à l'aise de répondre aux questions.

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Portée mondiale de la hotline

IntegrityCounts exploite des centaines de lignes directes dans des pays du monde entier. Cela permet au système de desservir les petites entreprises et les opérations multinationales. La hotline dessert plus de 150 langues afin que les employés puissent signaler dans n'importe quelle langue avec laquelle ils se sentent à l'aise.

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Sarbanes-Oxley

IntegrityCounts a été construit à l'origine sur une exigence réglementaire, Sarbanes-Oxley, et peu après l'Instrument multilatéral 52-110 du Canada. À l'époque, les entreprises recherchaient une solution clé en main. Aujourd'hui, nous fournissons une solution robuste pour aider les sociétés cotées en bourse à maintenir leur conformité réglementaire.

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Les scandales ne finissent jamais

Lorsque vous considérez les ramifications des scandales passés qui ont balayé le monde des affaires, il est facile de penser ``si seulement il y avait une ligne d'assistance téléphonique pour les lanceurs d'alerte``. Aujourd'hui, de nombreuses organisations voient les avantages des lignes directes de dénonciation pour identifier la fraude plus tôt, réduire les pertes et améliorer le moral des employés.

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