Signalement en ligne IntegrityCounts

Gardez les lignes de communication ouvertes pour les employés qui préfèrent faire leur signalement en ligne plutôt qu’au téléphone. Le portail Web IntegrityCounts est rapide et intuitif, et nécessite le moins de clics et de fenêtres contextuelles possible.

Le portail IntegrityCounts collecte, attribue et fait le suivi des cas, informe la direction des cas urgents et transfert facilement et rapidement les cas hautement prioritaires.

Contactez-nous

Caractéristiques clés

Nous faisons en sorte qu’il soit facile et sûr de parler de la mauvaise conduite.
Solution sur le Web et compatible avec les appareils mobiles

Il suffit d’avoir un navigateur moderne avec une connexion Internet et JavaScript activé.

Multilingue

Le portail de signalement d’IntegrityCounts fonctionne avec 24 langues, et nous en ajoutons tous les trimestres.

Questionnaire simple

Conçu en collaboration avec les services policiers locaux, le questionnaire recueille tous les renseignements essentiels nécessaires pour maximiser l’efficacité du signalement.

Configuration facile

Adaptez le format des signalements à votre marque, à vos objectifs et à la culture de votre organisme.

Préférence pour l’anonymat

Le lanceur d’alerte a le choix de garder l’anonymat le plus complet, ou d’être entièrement transparent.

Plateforme sûre

La confidentialité est garantie à 100 % par le site sécurisé et crypté de notre partenaire.

Joindre des fichiers

Le lanceur d’alerte peut joindre des fichiers à l’appui de son signalement.

Suivi par le lanceur d’alerte

Le lanceur d’alerte recevra un authentifiant et un mot de passe unique pour qu’il puisse se connecter et voir où en est son signalement.

Fonctionnement

Le formulaire Web multilingue peut être utilisé sur n’importe quel appareil, partout dans le monde.
  • 1
    Signalement

    Le lanceur d’alerte communique son signalement à partir d’un questionnaire.

  • 2
    Anonymat

    Au lanceur d’alerte de choisir s’il demeure dans l’anonymat ou non.

  • 3
    Vérification

    Le lanceur d’alerte vérifie l’exactitude de son signalement avant de l’envoyer.

  • 4
    Envoi

    Le signalement est immédiatement envoyé aux administrateurs nommés par l’organisme.

Les avantages du signalement en ligne

Rapide et puissant

moyen de signaler dans l’anonymat les mauvais comportements

Anonymat maximal

sécurisant

Procédé facile

qui augmente le nombre de signalements

Réponse rapide

qui vous tient au courant des risques immédiats

Exigences réglementaires respectées

concernant le cryptage des données transférées et stockées

Formulaires adaptables

pour obtenir toutes les données dont vous avez besoin

Approche centralisée

avec collecte et analyse de données en temps réel

Tableau de bord

pratique pour éclairer les décisions

Culture d’inclusivité

qui met tout le monde à l’aise concernant les signalements

Adapter l’expérience en ligne

Nous travaillons avec nos clients pour faire en sorte que l’expérience de signalement en ligne soit rapide, facile et intuitive pour les employés.
Page d’accueil personnalisée

Faites la promotion de votre programme grâce à une page d’accueil personnalisée qui reflète les couleurs de votre marque, vos logos, votre vision, votre mission et vos valeurs.

Types de cas sur mesure

Personnalisez les types de cas de signalement pour qu’ils concordent avec vos politiques et procédures.

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Confidentialité et sécurité des données

Nos solutions sont associées à une sécurité et une gestion des données avancées.

1. Stockage des données

Le système IntegrityCounts fonctionne sur une infrastructure virtuelle et de réseau redondant. En cas de défaillance d’un appareil, l’application continuera d’être opérationnelle. Il n’y aura aucune interruption ni perte de données. Notre objectif quant au point de reprise (OPR) a lieu toutes les 10 minutes pour protéger les données contre la perte ou la corruption. Notre objectif quant au temps de reprise (OTR) peut se faire en 30 minutes.

2. Disponibilité des données

Les données et les logiciels fortement cryptés existent en plusieurs copies dans le centre de données principal afin d’avoir un système hautement redondant et résistant aux pannes. Cela garantit un temps de fonctionnement supérieur à 99,95 %, 24/7/365. Nous géoreproduisons également vos données vers le centre de données secondaire canadien Azure afin d’offrir une reprise après sinistre en cas de perte totale du centre de données.

3. Audits externes

Tous les détails des signalements sont cryptés à la fois pendant la transmission et le stockage, et nous imposons des contrôles stricts sur les personnes ayant accès aux systèmes qui stockent des données confidentielles. Les informations sont cryptées au moyen de TLS entre le client et le serveur. Une fois sur le serveur, les données structurées sont cryptées dans un SGBDR MS SQL Azure en utilisant le cryptage transparent des données (AES-256).

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Assistance à la clientèle

Notre programme de réussite du client ne s’arrête pas à la mise en place du système.

1. Aide au client

Nous sommes fiers de nos services de haute qualité et personnalisés.

2. Équipe de réussite du client

Notre équipe de réussite du client est toujours là pour vous aider ou répondre à vos questions, peu importe où vous êtes.

3. Base de connaissance

Notre base de connaissance vous donne accès en tout temps à des vidéos, des livres numériques et des documents en libre-service.

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Caractéristiques connexes

Explorer l’écosystème d’IntegrityCounts.

Foire aux questions

Nous avons maintenant une liste de questions fréquentes qui, nous l’espérons, contiendra la réponse que vous cherchez.

Le système est-il relié à l’ordinateur ou au serveur de notre organisme?

Non. Notre système de signalement, IntegrityCounts n’est aucunement relié au système informatique de l’organisme. IntegrityCounts est un système indépendant de votre organisme et hébergé sur des serveurs différents et inaccessibles par d’autres parties.

Quels sont les navigateurs utilisés, et faut-il avoir Java?

Il suffit d’avoir un navigateur moderne avec une connexion Internet et JavaScript activé. Le système est compatible avec les ordinateurs et avec les téléphones et tablettes Android et iOS. Aucun module d’extension particulier n’est requis. Voici quelques-uns des navigateurs compatibles :

  • Internet Explorer 11
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Firefox
  • Safari
  • Opera

Dans quelle langue peut-on remplir le formulaire de signalement en ligne?

Il est possible de le remplir dans 25 langues, et nous ajoutons d’autres langues chaque année. Pour l’instant, le formulaire est offert dans les langues suivantes :

  • Arabe
  • Tchèque
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Hindi
  • Hongrois
  • Indonésien
  • Italien
  • Japonais
  • Coréen
  • Malais
  • Néerlandais
  • Polonais
  • Portugais
  • Roumain
  • Russe
  • Swahili
  • Thaï
  • Vietnamien
  • Chinois simplifié
  • Chinois traditionnel
  • Tagalog
  • Turc

En savoir plus sur notre écosystème IntegrityCounts.

Mettez votre programme en place rapidement. Contactez-nous dès maintenant!

Ligne d’assistance mondiale de signalement de manquement à l’éthique

Nous avons les outils nécessaires pour vous aider à créer et à gérer une culture de respect de l’éthique.

Analyses rigoureuses

Obtenez de précieux renseignements sur les changements et les événements qui ont lieu dans votre organisme.

Certifié WBE

Nous sommes la seule société de services de signalement des manquements à l’éthique certifiée WBE (Entreprise à propriété féminine).