Garder une longueur d'avance dans un monde en évolution

Le monde de la conformité est en constante évolution et les coopératives de crédit doivent s'adapter en permanence pour rester conformes à un éventail de réglementations. Nos clients apprécient notre engagement à rester à l'avant-garde des normes de conformité, les aidant non seulement à respecter les exigences réglementaires, mais également à les dépasser, garantissant ainsi la santé financière de leurs institutions.

Les coopératives de crédit doivent maintenir des programmes de conformité solides pour respecter un certain nombre de réglementations afin d'éviter les sanctions et les atteintes à la réputation :

  • L'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) a mis en place des règlements pour protéger les droits et les intérêts des consommateurs.
  • La National Credit Union Administration (NCUA) réglemente les coopératives de crédit aux États-Unis, en veillant à ce qu'elles respectent les réglementations, notamment les exigences en matière de capital, les limites de prêt et les normes de gouvernance.
  • Les réglementations anti-blanchiment d'argent (RAD) exigent des institutions financières qu'elles mettent en place et maintiennent des programmes efficaces pour détecter et prévenir le blanchiment d'argent et d'autres activités illicites.
  • Les règlements sur la protection de la vie privée, comme la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), obligent les institutions financières à mettre en place des mesures de protection pour protéger les renseignements personnels des consommateurs

Le maintien d'un programme de conformité solide garantira que les caisses populaires restent conformes aux exigences réglementaires applicables afin d'éviter les sanctions et autres répercussions juridiques :

  • Les coopératives de crédit peuvent faire face à des amendes ou à d'autres sanctions pécuniaires imposées par les organismes de réglementation en cas de non-conformité aux exigences réglementaires
  • Des poursuites judiciaires de la part des régulateurs, des membres ou d'autres parties peuvent être intentées contre les coopératives de crédit en cas de non-conformité aux exigences réglementaires
  • Le non-respect des exigences réglementaires peut nuire à la réputation d'une caisse populaire et éroder la confiance du public dans l'institution
  • Le manque de confiance verra les membres choisir de quitter une caisse populaire en raison du non-respect des exigences réglementaires

Les lignes d'assistance aux lanceurs d'alerte atténuent les risques de conformité en aidant les institutions financières à identifier et à résoudre les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent :

  • Un canal de signalement des plaintes sûr et confidentiel encourage les employés à s'exprimer sur des préoccupations qui pourraient autrement ne pas être signalées. L'organisation peut identifier les risques potentiels avant qu'ils ne deviennent difficiles à gérer
  • Les lignes d'assistance aux dénonciateurs fournissent un système d'alerte précoce permettant aux employés de signaler les violations à un stade précoce afin que les organisations évitent les violations de la réglementation, les atteintes à la réputation et les pertes financières
  • La surveillance, la collecte et l'analyse des données de conformité fournissent des informations précieuses sur les points chauds potentiels ou les risques de conformité que les organisations peuvent ensuite utiliser pour identifier rapidement les modèles et les tendances et prévenir de futures violations

La confiance des membres comme fondement

Dans le monde des services financiers, aucun actif n’est peut-être aussi précieux qu’une excellente réputation. Les coopératives de crédit, bâties sur la confiance de leurs membres, comprennent la valeur irremplaçable d’une réputation exempte de scandale ou d’inconduite. Pour ces institutions financières, l’engagement à protéger leur réputation n’est pas seulement une question de relations publiques ; c'est un profond dévouement à l'essence même de leur existence.

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Notre rôle dans la protection de la réputation

WhistleBlower Security comprend l'équilibre délicat que les coopératives de crédit doivent trouver entre croissance et protection de leur réputation. Nos solutions logicielles de conformité des services financiers sont conçues non seulement pour atténuer les risques de non-conformité, mais également pour renforcer la base de confiance sur laquelle reposent les coopératives de crédit. En favorisant une culture d'éthique, de transparence et de responsabilité, nous aidons les coopératives de crédit à garantir que leur réputation reste intacte et que leurs membres gardent confiance en leur partenaire financier.

Informations basées
sur les données

Nos puissants outils d’analyse fournissent aux coopératives de crédit des informations précieuses sur les points chauds potentiels de conformité, permettant ainsi une atténuation proactive des risques. En surveillant, collectant et analysant les données de conformité, les organisations peuvent identifier les tendances et les modèles et prévenir de futures violations.

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Solutions d'éthique et de conformité

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Ligne d'assistance internationale en matière d'éthique

Facilite le signalement sûr et anonyme des fraudes professionnelles et autres fautes professionnelles 24h/24, 7j/7 et 365j/an. Des professionnels formés guident l'appelant tout au long du questionnaire d'admission avec empathie et compréhension.

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Système de gestion des cas

Un système de gestion des cas fournit un emplacement centralisé pour capturer les rapports de fraude professionnelle et d'autres fautes professionnelles permettant à la direction de prendre des mesures proactives pour atténuer les risques et les domaines de préoccupation.

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Confidentialité des rapports

Les informations fournies par les signaleurs resteront confidentielles dans le système de gestion des cas IntegrityCounts. Tous les détails du rapport d'incident et toutes les informations personnelles sont cryptés.

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Analyses puissantes

Fournit une vue détaillée des données du rapport pour identifier les problèmes financiers et réglementaires graves qui pourraient avoir de graves répercussions s'ils ne sont pas résolus rapidement.

Élevez votre jeu de conformité

Découvrez l'avantage WhistleBlower et découvrez comment nos solutions logicielles de conformité des services financiers et notre engagement inébranlable en faveur d'une conduite éthique peuvent élever votre coopérative de crédit vers de nouveaux sommets de conformité, de responsabilité et de confiance des membres. Rejoignez-nous aujourd'hui et créons un avenir où les coopératives de crédit prospèrent dans un paysage défini par l'éthique et la conformité.

Choisissez WhistleBlower Security comme partenaire dans votre démarche visant à protéger la réputation de votre coopérative de crédit et le bien-être financier de ses membres. Rejoignez-nous dans la quête d’un secteur des services financiers plus éthique et plus conforme.

Ressources supplémentaires

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Conformité et éthique dans les coopératives de crédit

(en anglais)

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Arrêter la fraude professionnelle - Credit Union Times

(en anglais)

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La coopérative de crédit éthique : le point de vue d’un PDGThe Ethical Credit Union: A CEO’s Point of View

(en anglais)

Regarder le webinaire

Apprécié dans le monde entier.

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Questions fréquemment posées

Nous avons maintenant une liste de FAQ qui, nous l'espérons, vous aidera à répondre à certaines des plus courantes.

Quels sont les avantages pour notre organisation de faire appel à une société tierce indépendante pour gérer notre gouvernance et notre conformité ?

Faire appel à un service tiers pour gérer les aspects de gouvernance et de conformité de votre entreprise présente de nombreux avantages. Cela garantira que tous les signalements effectués au sujet de votre organisation restent anonymes et confidentiels. Les reporters seront assurés que leur identité sera entièrement protégée. Le système Whistleblower est exclusif et a été développé grâce à des années de recherche et de rapports. Nous comprenons les besoins de nos clients et de leurs employés et parties prenantes et nous nous engageons entièrement à assurer la confidentialité des deux.

Qui a accès à l’information ?

Le système de signalement IntegrityCounts de WhistleBlower Security (une société Case IQ) est utilisé par de nombreuses organisations, et chacune d'elles a défini et publié les modalités d'examen des signalements et les personnes chargées de leur traitement. Veuillez consulter les supports de communication de votre organisation pour plus de détails.

Comment puis-je faire un rapport ?

Faire un signalement est simple. Si vous utilisez le système en ligne, remplissez simplement les champs appropriés comme indiqué à l'écran. Si vous utilisez la ligne d'assistance téléphonique gratuite, suivez simplement les instructions de l'agent d'accueil et assurez-vous d'être aussi précis que possible sans révéler votre identité (sauf si vous souhaitez vous identifier). Vous pouvez également envoyer un courriel directement à WhistleBlower Security (une entreprise Case IQ) en utilisant l'adresse courriel personnalisée de votre entreprise, ou envoyer vos informations par courrier à :

WhistleBlower Security
C.P. 91880
West Vancouver, Colombie-Britannique
Canada V7V 4S4

Comment mon identité est-elle protégée ?

Le système de signalement IntegrityCounts est exploité par WhistleBlower Security Inc. et est indépendant de votre organisation ; nous ne suivons pas les adresses IP ni ne souscrivons à l'identification de l'appelant. prestations de service. Nous utilisons les dernières technologies de cryptage et de sécurité, y compris des pare-feu, pour garantir la sécurité de notre système. Vous devez être prudent lorsque vous fournissez des informations dans votre rapport et vous assurer de ne pas fournir de détails personnels ou d'informations qui exposeraient votre identité si vous souhaitez rester anonyme.

Comment un système de dénonciation peut-il aider notre organisation à se conformer à la législation et aux réglementations sur les valeurs mobilières (c'est-à-dire le projet de loi 198, la loi Sarbanes-Oxley) ?

Le projet de loi 198 (instrument multilatéral 52-110) au Canada et l'article 301.4 de la loi Sarbanes-Oxley exigent que toutes les sociétés cotées en bourse : « Établissent des procédures pour la réception, la conservation et le traitement des plaintes reçues concernant la comptabilité, les contrôles comptables internes ou l'audit questions; et gérer la soumission confidentielle et anonyme par les employés de l'entreprise de préoccupations concernant des questions de comptabilité ou d'audit douteuses ». Notre système de signalement IntegrityCounts fournit non seulement un système de signalement confidentiel et anonyme pour les employés et les autres parties prenantes, il fournit également une source précieuse d'informations concernant le code de conduite et d'éthique de l'organisation et le rôle et les responsabilités du signaleur.

Que deviennent les informations que je fournis ?

Les informations que vous fournissez sont immédiatement disponibles pour les personnes désignées autorisées de votre organisation qui ont été configurées pour recevoir les plaintes signalées. Les examinateurs évalueront chaque plainte signalée et décideront des mesures appropriées. Lors du dépôt de la plainte, vous pourrez voir qui y a accès. Vous pourrez sélectionner ou désélectionner ces membres s'ils sont impliqués dans le rapport. De cette façon, ils n'auront aucun accès au rapport.